Termos e Condições

Geral

Todos os produtos e serviços disponibilizados neste site sob a marca Hostingspirit são fornecidos pela ALFASOFT (marca registada da Alfaiate Systems Lda.)


A oferta divulgada através deste site está sujeita a alterações. A Hostingspirit reserva-se ao direito de efectuar estas alterações sem aviso prévio.


As encomendas serão tratadas imediatamente após o pagamento, mediante recebimento do comprovativo do respectivo valor ou boa cobrança. A Hostingspirit não se responsabilizará por eventuais atrasos resultantes da não recepção ou incorrecto processamento do comprovativo de pagamento.


A Hostingspirit reserva-se ao direito de remover quaisquer conteúdos alojados na sua infraestrutura, sob qualquer forma e em qualquer serviço disponibilizado, se considerar que alguma parte dos mesmos é ofensiva, ilegal ou de qualquer forma contra os princípios éticos praticados pela empresa.


Qualquer tentativa, propositada ou acidental, de prejudicar a infraestrutura da Hostingspirit e dos seus Clientes, ou utilização da infraestrutura da Hostingspirit para realizar qualquer ação maliciosa em qualquer terceiro, resultará num bloqueio permanente e irreversível do serviço, o que não isenta o Cliente do pagamento de quaisquer valores associados à subscrição atual do serviço, para além de outros, nomeadamente os relacionados com potenciais prejuízos causados.


Alojamento Partilhado

As contas de alojamento partilhado, como o próprio nome indica, são partilhadas com outros Clientes da Hostingspirit. Se, em qualquer momento, uma conta de cPanel colocar em causa a prestação dos serviços aos restantes Clientes, a Hostingspirit notificará o Cliente em causa para resolução imediata da situação, sob pena da retirada desse site da sua infraestrutura.


Alojamento Cloud

Os serviços de Cloud Hosting são fornecidos com ferramentas pré-definidas para acesso remoto às bases de dados e ficheiros contidos na conta do Cliente (PHPMyAdmin e CloudCMD).


A Hostingspirit reserva-se o direito de restringir os recursos utilizados por qualquer Cliente de serviços de alojamento cloud se o consumo colocar em causa, mesmo que teoricamente, a qualidade do serviço prestado a outros Clientes.


Configurador de sites

O serviço de configurador de site é disponibilizado com um conjunto pré-definido de tecnologias, mas o Cliente poderá instalar no seu ambiente outras aplicações, desde que a tecnologia das mesmas seja suportada.


O suporte a serviços de configurador de site só poderá ser providenciado sobre serviços que alojem uma das plataformas disponibilizadas pela Hostingspirit.


Os termos e condições aplicáveis aos serviços de alojamento cloud aplicam-se aos serviços de configurador de site.


Servidor Dedicado

Os serviços de servidor dedicado têm uma duração mínima de 3 meses, excepto se explicitamente estiver definido outro prazo para o serviço subscrito.


Servidor Virtual

Os serviços de servidor virtual podem ser utilizados apenas com sistemas operativos fornecidos e / ou aprovados pela Hostingspirit. O não cumprimento desta regra poderá resultar numa cessação completa do serviço.